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La Pubblicità rappresenta, da sempre e tutt'ora, uno dei principali strumenti della Comunicazione Commerciale e, in tempi realativamente recenti, della Comunicazione Istituzionale ed è proprio questo rapporto commerciale/istituzionale che sarà sempre presente nei vari argomenti trattati.

Negli ultimi dieci anni, la divisione fra commerciale e istituzionale è andata sfumando in quanto sono cambiati radicalmente gli assetti di aziende che, in quanto controllate direttamente dallo Stato, erano considerate a tutti gli effeti istituzioni. In particolare, mi riferisco a Istituti Bancari, gestori di energia (elettricità e gas), acqua e telefonici, trasporti pubblici (Ferrovie dello Stato in primis), Sanità, Scuola/Università, etc.
..........L'ondata di privatizzazioni ha portato queste aree ad essere gestite da istituzioni a diritto privato invece che a diritto pubblico, e sono passate dal rapporto costi/benefici al costi/ricavi, con bilanci che sono passati dal mirare al pareggio al mirare al proffitto. In quanto rimanenti servizi di primaria importanza (in alcuni casi vitali), sarebbe lecito aspettarsi un approccio alla Comunicazione pur sempre di stampo più istituzionale che commerciale (cosa che non sta avvenenendo), per cui saranno oggetto di una maggiore attenzione/osservazione rispetto alla Comunicazione commerciale pura.

L'evoluzione dei metodi e dei contenuti pubblicitari è estremamente rapida e i miei appunti di questi ultimi sono in parte obsoleti e/o da archivio storico, per cui faccio conto di ripartire da zero con questa sezione che avrà il consueto formato/piattaforma BlogStyle. Singoli e sporadici interventi dunque, in attesa di un'adeguata (e soprattutto aggiornata) sistematizzazione.

Una corretta "osservazione" ha bisogno di un "punto di vista" di riferimento, per cui partiamo dai diversi codici di autoregolamentazione dell'area pubblicitaria. Primo fra tutti, il CODICE DELL’AUTODISCIPLINA PUBBLICITARIA ITALIANA, come emanato dall’Istituto dell’Autodisciplina Pubblicitaria, nella sua 31a edizione in vigore dal 19 novembre 2001, reperito sul sito dell'Associazione Italiana Pubblicitari Professionisti alla pagina relativa (in PDF) Per maggiore comodità e sicurezza (a volte i file vengono spostati/rimossi), è anche scaricabile direttamente da qui (formato PDF, 105 Kb).

Altro regolamento di notevole importanza è quello recentemente emanato il 6 Novembre 2003 dal Ministero delle Comunicazioni, ovvero il CODICE DI AUTOREGOLAMENTAZIONE TV E MINORI. Non è proprio un codice di autoregolamentazione in quanto emanato da un'autorità che non è un attore diretto, avente funzioni di garanzia, e che resta ambiguo sull'applicazione (la firma/adesioni da parte delle reti TV è facoltativa ma non troppo). Questo documento è stato reperito nel sito del Ministero delle Comunicazioni alla pagina relativa (in HTML) ed è scaricabile, in copia/incolla, anche da qui (formato RTF, 30 Kb).

Le finalità pubblicitarie commerciali sono ovviamente indirizzate alla vendita/consumo, per cui è piuttosto utile anche il CODICE DEL CONSUMO (D.Lgs. 06.09.2005, n. 206 in vigore dal 23 0ttobre 2005). Non so se sia uscita la versione definitiva, ma ho comunque trovato una stesura provvisoria sul sito della Camera di Commercio di Verona, alla pagina relativa. In attesa di poter mettere la versione definitiva, è scaricabile anche da qui (formato PDF, 440 Kb).

La Pubblicità si sta rapidamente orientando verso le TeleVendite, per cui risulta utile interessante anche il Codice di autoregolamentazione in materia di televendite spot di televendita di beni e servizi di astrologia, di cartomanzia ed assimilabili, di servizi relativi ai pronostici concernenti il gioco del lotto, enalotto, supernalotto, totocalcio, totogol, totip, lotterie e giochi similari, come reperito nel sito consumatori.it alla pagina relativa.

Assumono sempre maggiore importanza anche i codici relativi ad internet, fra cui il Codice di Autoregolamentazione per i servizi Internet, reperito su privacy.it alla pagina relativa, e lo specifico internet@minori. Sempre a proposito di internet, e sempre su privacy.it, ho trovato la migliore raccolta di link a leggi/regolamenti di varia natura (non solo sulle questioni di privacy).

 


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Pagina aggiornata il 2 Maggio 2006